Apa yang Harus Dilakukan Ketika Terkunci dari Admin WordPress (wp-admin)

By | Februari 11, 2020

Akhir pekan terakhir ini, kami memiliki pengguna yang dikunci dari panel Admin WordPress di situs mereka. Meskipun kami telah menulis banyak artikel yang membahas setiap masalah spesifik, kami menyadari bahwa kami harus menggabungkan semuanya di satu tempat untuk memudahkan orang lain.

Pada artikel ini, kami akan menunjukkan kepada sobat apa yang harus dilakukan ketika sobat dikunci dari Admin WordPress (wp-admin), sehingga sobat dapat memperoleh kembali akses ke situs.

Ada beberapa alasan mengapa sobat bisa dikunci dari admin WordPress, jadi mari kita lihat penyebabnya satu pe satu. Semoga melalui proses eliminasi ini, sobat akan dapat menemukan solusi untuk masalah sobat.

Error Establishing Database Connection

Apakah sobat melihat error atau kesalahan ini di seluruh situs? Alasan mengapa sobat mendapatkan error ini adalah karena WordPress tidak dapat membuat koneksi database. Ini bisa terjadi karena berbagai alasan. Itu bisa terjadi jika database sobat rusak karena suatu alasan. Dan juga bisa terjadi jika server hosting web sobat mengalami beberapa masalah. Jika ini adalah masalahnya, silakan lihat panduan kami tentang cara memperbaiki Error Establishing Database Connection di WordPress.

White Screen of Death (WSoD)

Apakah sobat melihat layar blank putih di admin WordPress? Masalah ini sering disebut sebagai White Screen of Death di WordPress. Ini biasanya terjadi karena sobat kehabisan batas memori. Ini bisa disebabkan oleh plugin atau tema yang tidak memiliki kode. Ini juga bisa disebabkan oleh hosting web tidak dapat diandalkan (buruk). Jika sobat melihat error ini, silakan lihat panduan kami tentang Cara Memperbaiki White Screen Pada WordPress.

Kata Sandi Salah

Terkadang, bahkan ketika sobat mengetikkan nama pengguna dan kata sandi yang benar, sobat tidak akan bisa masuk padahal sudah yakin benar. Ketika sobat mencoba mengatur ulang kata sandi, sobat tidak pernah menerima email. Ini bisa terjadi jika sobat adalah korban peretasan. Kami sarankan untuk mengatur ulang lupa password WordPress dari phpMyAdmin.

Metode ini bisa sedikit membingungkan bagi pengguna baru, tetapi ini adalah taruhan terbaik sobat.

Hak Istimewa atau Privilege Admin yang Hilang

Terkadang, sobat mungkin dapat masuk ke admin WordPress, tapi sobat tidak melihat fungsi admin apa pun. Misalnya, tidak ada plugin, tidak ada tema, dll. Ini bisa terjadi jika izin pengguna sobat telah diubah. Seringkali ini terjadi karena peretasan. Peretas akan menginfeksi situs sobat, dan kemudian menghapus hak admin sobat. Dalam hal ini, sobat harus menambahkan pengguna admin ke database WordPress melalui MySQL (phpMyAdmin).

Kesalahan PHP (mis. Syntax error, unexpected function dll)

Kesalahan PHP ini biasanya terjadi ketika sobat menempelkan kode dari situs web. Seringkali pemula menggunakan editor WordPress bawaan dari dashboard mereka. Meskipun fitur itu sangat berguna, tapi jika sobat tidak tahu apa yang sobat lakukan, maka itu bisa menjadi bencana.

Jika sobat menempelkan kode dari situs web yang mengunci sobat dari admin WordPress, maka hal pertama yang perlu sobat lakukan adalah menarik napas panjang.

Sekarang satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah menggunakan program FTP (Cara menggunakan FTP). Setelah sobat menginstal program FTP, silahkan login ke situs. Buka file tema yang sobat modifikasi. Kemungkinan besar itu adalah file functions.php. Sekarang singkirkan kode yang sobat tambahkan di sana. Upload ulang file tersebut, dan sobat harus melakukannya dengan benar.

Bagi sobat yang mengalami syntax error, sobat bisa lihat panduan berikut tentang Cara Memperbaiki Syntax Error di WordPress.

Semoga setelah melalui semua kemungkinan dalam skenario di atas, sobat telah berhasil memperbaiki situs. Jika salah satu solusi ini membantu memperbaiki masalah sobat, beri tahu kami di komentar. Jika sobat memiliki solusi yang tidak disebutkan dalam artikel ini, silakan bagikan dalam komentar juga. 😀